满座网冯晓海不与Groupon打价格战 狙击战为主

时间:2011年03月01日    浏览: 上海唐小二多媒体 > 新闻资讯 > 企业宣传片资讯 > 浏览文章

  眼下,团购无疑是互联网行业最受关注的领域,经历过一年的不断筛选淘汰,但是国内仍有上千家团购网站继续上演这团购大战,而最近国外势力Groupon的卷入注定将加剧国内团购业的竞争。近日,国内最早团购网站满座网CEO冯晓海在接受记者专访时表示,Groupon进中国没有那么可怕,他们的团队只是一支杂牌军,大家劲不往一处使,还没进来就已经暴露了太多麻烦。就目前的形势分析,并不看好Groupon入华。他们的加入对于满座网来说,只不过是整个团购市场中又多了一个Player而已。

  冯晓海进一步表示,对于Groupon进中国,我们不会跟它打价格战(为了保持合理利润),但在“重要战役”(指社会影响重大的与知名商户或产品的合作项目)上,我们完全可以狙击歼灭它。为了给这场歼灭战备子弹,满座网B轮融资正在加速推进中,新的资金主要集中在全国销售客服体系的建设、市场推广和网站新应用的研发上。此外,经过一年多的发展,满座网已经凝聚起一支有着丰富经验、凝聚力超强的超过500人的专业团队,到年底随着业务的发展,预计会形成超过1500人的营销团队。冯晓海比喻说这有点类似于带兵打仗,一支能打硬仗的军队离不开各个兵种,步兵、炮兵、特种兵、医务兵都得有。从满座网来讲,我们更注重自身团队的建设,让每一个满座人都清楚的知道,如何为消费者和合作商家提供最好的服务,并培训他们合力完成每一个任务。

  在被问及团购的实质以及对未来营销模式的影响时,冯晓海表示,满座网定位于一个具有广告营销价值、服务于本地服务商的电子商务平台,我们提供精准营销的渠道和海量用户消费行为的数据分析,通过筛选提供优质的产品和服务积累用户,通过用户和数据分析给我们的商户提供最精准的广告投放,同时我们正在努力整合服务行业的一些上下游资源,帮助商家提高单位时间内的产出比和降低成本。我们和投资人在对团购未来的判断是一致的,团购会改变于本地生活互联网营销的模式。

  同时冯晓海表示,团购网站最大的特点在于,用户在网站消费的记录或者详细信息通过不断的消费,在团购网站上得以不断的积累和留存,这一点比Facebook的社交信息分析消费需求要直接得多,从团购网站的数据中能精确分析到这个用户性别,家在哪,在哪里上班,喜欢吃什么,朋友是谁,年龄大小,基于这些信息,商家甚至可以不去打广告,而直接推送顾客所需的服务。从这点来讲,整合营销是在一点点的,润物细无声的进行,这是我对未来团购发展趋势的很直接的一个判断。在通货膨胀及物价飞涨的年代,团购将贡献其更大的商业价值。满座会帮助用户在消费水平不断提高的同时,却不降低生活质量,让物价回到十年前!

  团购行业发展至今,业界普遍认为同质化严重,无论是网站页面还是团购的商品和服务都极其类似,针对团购网站间如何进行差异化竞争的疑问,冯晓海认为,人才是核心竞争力,独特的团队造就了与众不同的核心竞争力。以满座网为例,第一点是我们一直坚持高品质团购,由于我们整个团队的营销能力非常强,这就使得满座网提供的产品在各个城市都是拔尖商铺的,这些商家非常重视自己花钱做市场后的用户反馈,商家肯定不会出现区别对待用户的情况,即使万一消费者真的不满意,满座也有一个先行赔付的机制,我一再强调公司的每一个人都是消费者的服务人员,就那我自己来说,我的个人微博也是接受大家投诉的一个渠道,在线上,我就是满座网的一个客服人员。第二是高质量的用户,我们的用户应该在整个行业当中算是比较中高端的,尽管绝对数量并不是最多的,但是从第三方数据来看,合作商家都反映满座网的用户再消费能力最强。第三点就是我们擅长数据分析和对互联网有着深刻理解。

  就在Groupon“高朋”雄心勃勃筹划在华业务之际,许多网友都注意到,在Groupon北京办公楼所在地双井附近,一夜之间各大公交候车厅及地铁隧道布满了“高朋尽在满座网”的创意广告,有的网友当面赞叹满座网的超强创意,更多网友则闻到了高朋VS满座大战的火药味正越来越浓。对此,冯晓海表示,高朋满座是满座网起名字的初衷,“满座”对于每个商家来讲都是非常希望的结果,从商家角度,大家很喜欢,而用户则非常喜欢我们用“高朋”一词作为对用户的尊称。2011年是团购行业打造品牌的一年,各同行都在用不同的方式给用户传递品牌的含义,同时也反映了各家对团购的理解,今年满座网将在全国各地大规模投放户外广告,强势打造品牌,让我们的品牌理念更加深入民心。

  据公开资料显示,满座网曾于2010年9月获国际知名风险投资机构凯鹏华盈( KPCB China)A轮千万级美元投资,主要用于市场推广、技术研发、团队及呼叫中心的建设等,目前拥有员工500余人,高质量注册会员数超200万,目前已在全国110个一、二线城市开通分站,除极少数属整体收购行为外,绝大部分为直营团队直接运营。

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